毅达资本数千万领投唯修汇A轮融资，用技术驱动家电售后行业效率提升

传统家电售后已经走过三十多年的历程，如今到了产业互联网时代，如何把这个市场封闭、信息调度和服务效率等都低下，但却即将达到万亿级规模的市场，用创新技术去改变它是个大命题。

近日，据投行消息透露，毅达资本数千万人民币领投聚焦于家电后市场技术服务商「唯修汇」A轮融资。

在过去2年的成长中，唯修汇一直专注并深耕家电后市场，坚持用创新技术来驱动行业效率提升，并以SaaS「扳手」为家电后市场管理产品，连接着家电后市场上下游企业，覆盖全国40个核心城市。

毅达资本（江苏毅达股权投资基金管理有限公司的简称）是2016年中国投资创业投资机构100强中排名第四（数据来源：清科2016中国股权投资年度排名）的投资机构。此番领投可以看出，顶级风险投资机构对唯修汇的方向、团队和执行力的认可。

毅达投资团队认为，家电售后行业是一个亟需升级改造的千亿市场，唯修汇不采取烧钱的模式，而是针对家电售后产业链的特点实行B2B模式，有效解决了行业中服务不透明、效率低等痛点，公司商业模式和盈利模式具备较强的横向、纵向延展性。同时，公司互联网+家电产业背景的创始团队配合默契，对行业理解深刻，拥有极高的创业激情和能力。唯修汇在获得毅达资本投资后，公司将进一步提升在家电后市场的覆盖规模和服务效率，成为家电行业领先的售后科技平台公司。

「扳手」战略继续发力行业效率提升

据中国家用电器服务维修协会统计数据显示，全国拥有351万的维修师傅数量，日平均工单为1.5单，工作饱和度不足30%，24小时完工率不足50%。透过数据可以看出，家电后市场资源分散和效率低下。

深入后发现，家电后市场存在散乱且小而杂，市场封闭、信息调度效率和配件辅材仓储效率低下等特点。而且整个传统家电后市场缺乏信息升级，劳动力未获得市场认可，市场需求和服务能力有巨大鸿沟，且环节多、成本高、效率低，产业升级机会巨大。

互联网来到了下半场，进入传统制造行业，即来到了产业互联网时代，如何提升效率和降低运营成本是产业升级的核心关键。其中不可或缺的就是利用大数据和创新技术提供新动能，而「扳手」对于家电后市场来说就是新动能。

「扳手」连接并打通家电后市场上下游企业，形成家电售后链条闭环。不仅对网点、维修师傅及仓储中心进行“武装”，实现三方信息互通有无。同时，针对上游的仓储中心进行规范化配件管理，对进出货、配件型号等情况进行数据收集和分析，目前已经积累了数百万的配件辅材SKU，进而为网点配置员工管理、工单自动生成等管理服务提供标准化，同时在配件周转时间上，其时间效率相较于行业中平均7天的周转时间缩短到最快当天达到。

而在维修师傅端，「扳手」则扮演订单自动智能化分配、线路优化、服务信息同步等信息服务的角色，多方面代替人工操作，从而帮助网点降低人工运营成本。

唯修汇从创立之初，其核心之一就是围绕“效率”展开，坚守科技改变家电后市场的初心，通过SaaS产品「扳手」、大数据及上下游整合等方式，提升整个行业效率，同时降低运营成本和带动技术服务能力的提升。

“未来，会继续坚守科技驱动行业效率的提升，输出更具科技含量、标准化且符合市场需求的产品和解决方案，同时进一步深入家电后市场上下游企业，切入更多服务场景，满足用户多方位的需求，成为行业内领先、真正有价值的家电后市场服务平台。”唯修汇CEO周桥表示。